Estimados pacientes y usuarios:
Junto con saludarles, queremos confirmar que felizmente hemos restablecido nuestras atenciones con normalidad y que la caída de los servidores de la compañía de telecomunicaciones que nos provee este servicio ya ha sido resuelta.
Tal como informamos ayer, sufrimos una contingencia informática que escapa de nuestro quehacer, lo que nos impidió atender a nuestros usuarios con normalidad, ingresar a los sistemas de bonos y agenda médica electrónica y concretar algunas sesiones de teleconsulta.
Por eso queremos agradecer a nuestros pacientes por su comprensión y a nuestro staff de profesionales y equipo administrativo, por el esfuerzo que hicieron por mantener la atención y responder a las inquietudes de los pacientes.
Informamos a quienes no pudieron ser atendidas/os el día de ayer los estaremos contactando durante esta semana para reprogramar horas. Ante cualquier duda, por favor enviar un mail con su rut, teléfono y ciudad a contacto@redgesam.cl.
