{"id":5675,"date":"2022-12-05T09:00:06","date_gmt":"2022-12-05T12:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/?p=5675"},"modified":"2022-12-05T22:23:22","modified_gmt":"2022-12-06T01:23:22","slug":"desde-ahora-contamos-con-nuevo-sistema-de-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/index.php\/2022\/12\/05\/desde-ahora-contamos-con-nuevo-sistema-de-atencion\/","title":{"rendered":"Desde ahora, contamos con nuevo sistema de atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/index.php\/2022\/12\/05\/desde-ahora-contamos-con-nuevo-sistema-de-atencion\/banner-2-de-4_\/\" rel=\"attachment wp-att-5676\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignleft wp-image-5676 size-medium\" src=\"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-300x189.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-300x189.png\" alt=\"Nuevo sistema centralizado de atenci\u00f3n de requerimientos\" width=\"300\" height=\"189\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27300%27%20height%3D%27189%27%20viewBox%3D%270%200%20300%20189%27%3E%3Crect%20width%3D%27300%27%20height%3D%27189%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-200x126.png 200w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-300x189.png 300w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-320x202.png 320w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-400x252.png 400w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-600x378.png 600w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-700x441.png 700w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-768x484.png 768w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-800x504.png 800w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-1024x645.png 1024w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-1200x756.png 1200w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_-1536x968.png 1536w, https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Banner-2-de-4_.png 1876w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Porque queremos mejorar la calidad de nuestro servicio, desde ahora contamos con nuevo sistema de atenci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Estimad@ Paciente:<\/strong><\/p>\n<p>Tenemos el gusto de informar que a partir de este mes hemos implementado un <strong>Nuevo Sistema de Atenci\u00f3n V\u00eda Tickets<\/strong>, mediante el cual centralizaremos todos los requerimientos que recibimos por mail, tel\u00e9fono, sitio web y redes sociales de nuestros pacientes y usuarios.<\/p>\n<p>Se trata de una herramienta tipo formulario en l\u00ednea, ubicado en el banner central de nuestro sitio web, que permite automatizar el ingreso y seguimiento de las distintas solicitudes con plazos definidos de respuesta.<\/p>\n<p>Con esta medida esperamos entregar respuestas oportunas y resolutivas a nuestros pacientes y contribuir de esta forma a mejorar la calidad del servicio a todas y todos nuestras\/os usuarias\/os.<\/p>\n<p><strong>Ingresa tu requerimiento <a href=\"https:\/\/www.redgesam.cl\/web\/index.php\/ingresar-requerimiento\/\">Aqu\u00ed<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Porque queremos mejorar la calidad de nuestro servicio, desde ahora contamos con nuevo sistema de atenci\u00f3n. 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